ปลอดภัยไหมที่จะซื้อจาก AliExpress?
หากคุณซื้อของออนไลน์ คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ AliExpress ซึ่งเป็นธุรกิจค้าปลีกของบริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีนอย่าง Alibaba ซึ่งเป็น Amazon เวอร์ชันเอเชีย AliExpress ขายสินค้าที่ผลิตในท้องถิ่นทางออนไลน์ และจะจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาตามความจำเป็น สินค้ามีราคาถูก (แม้ว่าคุณภาพจะดูไม่ค่อยดี) ปริมาณก็ไม่จำกัด และคุณสามารถค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ได้ แต่ AliExpress ปลอดภัยที่จะซื้อจาก? สิ่งที่คุณต้องรู้เมื่อใช้เว็บไซต์?
AliExpress
อาลีบาบาเป็นหนึ่งในสิบบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีมูลค่าตลาดมากกว่า 5 แสนล้านดอลลาร์ในปี 2561 AliExpress เป็นหน้าค้าปลีกของบริษัทที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมชาวตะวันตก เสนอการเข้าถึงผลิตภัณฑ์จีนที่ (ส่วนใหญ่) ราคาจีน ดูเหมือนและรู้สึกเหมือน Amazon ที่ไม่มีชื่อแบรนด์
ราคาในอาลีบาบามีแนวโน้มต่ำ สาเหตุหลักมาจากค่าแรงและต้นทุนการผลิตในจีนต่ำ และคุณมักจะซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต อีกสาเหตุหนึ่งเป็นเพราะสินค้าอาจเป็นของปลอม สุดท้าย การจัดส่งมีราคาไม่แพง (หรือเคยเป็น) เนื่องจากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การจัดส่งจากเอเชียได้รับการปฏิบัติพิเศษในการเตรียมการทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศซึ่งกำหนดราคาจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก ในช่วงปลายปี 2018 สหรัฐอเมริกาได้ประกาศความตั้งใจที่จะถอนตัวจากสนธิสัญญาไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และอาจทำให้ AliExpress แข่งขันน้อยลงในอนาคต
AliExpress ปลอดภัยหรือไม่?
คำถามสั้นๆ ดังกล่าวมีคำตอบที่ค่อนข้างยาว ช่องโหว่ของเว็บสคริปต์ที่ได้รับการเผยแพร่อย่างดีบางส่วนได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นเว็บไซต์จึงปลอดภัยเท่ากับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ อย่างไรก็ตาม มี 'ผู้ซื้อระวัง' จำนวนมากเมื่อต้องรับมือกับเว็บไซต์ตลาด ความเสี่ยงหลายอย่างเหมือนกับที่คุณพบใน Amazon Marketplace: การรับประกันมีจำกัด และคุณต้องพึ่งพาผู้ขายทั้งหมด เช่นเดียวกับ AliExpress
แทนที่จะระบุความเสี่ยงทั้งหมด ฉันอยากจะมุ่งเน้นไปที่ข้อดีและให้คำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้สำหรับการใช้ AliExpress อย่างปลอดภัย
ใช้ผู้ขายที่มั่นคง
เช่นเดียวกับ eBay, Etsy หรือ Amazon คุณต้องตรวจสอบผู้ขายก่อนตัดสินใจ ตรวจสอบความคิดเห็น ตรวจสอบระยะเวลาที่พวกเขาเป็นผู้ขายบนไซต์ และตรวจสอบจำนวนสินค้าที่พวกเขาขาย ไม่สามารถเข้าใจผิดได้ แต่จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีว่าพวกเขาเชื่อถือได้เพียงใดและมีแนวโน้มที่จะส่งมอบสินค้าตามที่สัญญาไว้
หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้ามีแท็บคำติชม อ่านเพื่อดูว่าผู้คนพูดอะไรและรู้สึกอย่างไรกับผู้ขาย เลื่อนลงมาที่หน้าผลิตภัณฑ์เพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและประเมินว่าพวกเขาได้ขายไปเท่าไรและรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ในธุรกิจมานานแค่ไหน ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการตัดสินของคุณ
อย่าลืมอ่านคำอธิบายอย่างละเอียด
มีสินค้าแปลก ๆ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขแปลก ๆ มากมายใน AliExpress ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านคำอธิบายอย่างละเอียดถี่ถ้วน และตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณกำลังซื้อสินค้าที่คุณกำลังดูอยู่จริงๆ บางครั้ง ตัวเลือกการปรับแต่งจะรวมอยู่ในคำอธิบาย ข้อกำหนดพิเศษ หรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ
ตรวจสอบผู้ขายรับประกัน
AliExpress เป็นตลาด ไม่ใช่ผู้ขาย พวกเขาอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมแต่จะไม่รับผิดชอบต่อมัน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายแต่ละรายเสนอการรับประกันหรือการรับประกันบางประเภท ยิ่งคุณใช้จ่ายมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีการรับประกันที่ดีเท่านั้น ตรวจสอบแท็บการรับประกันผู้ขายอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ
การรับประกันอื่นที่ต้องระวังคือ 'รับประกันของแท้' นี่คือการแก้ไขปัญหาการปลอมแปลงอาละวาดที่เกิดขึ้นในประเทศจีน หากมีบางอย่างขายในชื่อ Oakley หรือ Casio และมีการรับประกันนี้ หากพบว่าเป็นของปลอม คุณจะได้รับการคุ้มครองสำหรับต้นทุนของสินค้าและค่าขนส่ง
ระวังของปลอม
คุณจะพบกับสินค้าแบรนด์เนมมากมายบน AliExpress ได้อย่างรวดเร็ว บางอย่างจะเป็นของแท้ บางอย่างจะเป็นของปลอม บางอย่างจะเป็นของปลอม สินค้าแบรนด์เนมจำนวนมากผลิตในประเทศจีนและส่งออก โรงงานบางแห่งจะขาย 'อะไหล่' ใน AliExpress Knock-offs เป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีตราสินค้าซึ่งใช้แม่พิมพ์หรือลวดลายเดียวกันในการทำ เหล่านี้สามารถดีเท่าแบรนด์อย่างเป็นทางการหรือไม่
ของปลอมเป็นที่ที่สินค้าบอกว่าเป็นชื่อแบรนด์แต่ไม่ใช่ มีพฤติกรรมนี้มากมายใน AliExpress ดังนั้นคุณต้องตระหนักถึงสิ่งที่คุณกำลังซื้อ
ชำระค่าจัดส่ง
คำแนะนำสุดท้ายของฉันมาจากประสบการณ์ส่วนตัว ถ้าคุณซื้อของแพง อย่าเลือกส่งไปรษณีย์ฟรี จ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับการประกันหรือการรับประกันการจัดส่ง ไปรษณีย์ฟรีจะใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกที่สุด มักจะช้าและรวมประกันขั้นต่ำ หากคุณกำลังซื้อของที่มีราคาแพง ก็คุ้มค่าที่จะจ่ายเพิ่มอีกสองสามเหรียญเพื่อให้แน่ใจว่าจะถึงมือคุณอย่างปลอดภัย
AliExpress เป็นตลาดขนาดใหญ่ที่คุณสามารถซื้ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการอย่างแท้จริง เช่นเดียวกับประเด็นข้างต้น ปัจจัยด้านภาษีศุลกากรและระยะเวลาในการจัดส่งที่ยาวนาน ประเทศจีนเป็นประเทศที่ห่างไกลจากสหรัฐอเมริกา และผู้ขนส่งส่วนใหญ่ใช้การขนส่งทางทะเล ดังนั้นอาจต้องใช้เวลา 40-50 วันกว่าสินค้าจะถึงมือคุณ วางแผนตามนั้น
หากคุณเป็นนักช้อปที่ใส่ใจและตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง AliExpress เป็นที่ที่ปลอดภัยในการซื้อ ประสบการณ์ของคุณคืออะไร? บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาด้านล่าง!
